Мобільна соціальна служба: коли допомога відповідає стандартам
Мобільна соціальна служба: коли допомога відповідає стандартам
У Коблівській територіальній громаді створено Мобільну соціальну службу, яка працює відповідно до Державних стандартів соціальних послуг догляду вдома, паліативного догляду та натуральної допомоги. Це гарантія якісної та професійної підтримки тим, хто її потребує найбільше.
Державні стандарти — це нормативи, які визначають чіткі вимоги до якості соціальних послуг. Завдяки цьому послуги надаються на високому рівні, з урахуванням потреб кожного клієнта.
- Догляд вдома передбачає надання базової допомоги людям, які частково або повністю втратили здатність до самообслуговування.
Для ознайомлення з повним текстом Державного стандарту догляду вдома, перейдіть за посиланням Про затвердження Державного стан... | від 13.11.2013 № 760
- Паліативний догляд зосереджується на підтримці осіб із важкими захворюваннями, полегшенні їхнього стану та забезпеченні гідної якості життя. Для ознайомленням з повним текстом державного стандарту перейдіть за посиланням Про затвердження Державного станд... | від 29.01.2016 № 58
- Натуральна допомога включає надання предметів першої необхідності, продуктів харчування, тощо. Для ознайомленням з повним текстом державного стандарту перейдіть за посиланням Про затвердження Державного стан... | від 25.03.2021 № 147
Як працює Мобільна соціальна служба?
Для реалізації стандартів створена мультидисциплінарна команда, яка забезпечує всебічну підтримку клієнтів. До її складу входять:
- керівник;
- перукар;
- спеціаліст з комплексного обслуговування;
- соціальний робітник.
У разі потреби залучаються інші фахівці: психологи, соціальні працівники, медичний персонал, представники соціального захисту.
Які послуги надаються?
Відповідно до стандартів, клієнти можуть отримати:
- допомогу з самообслуговування;
- підтримку у веденні домашнього господарства;
- психологічну та соціальну підтримку;
- медичну допомогу;
- проведення дрібних ремонтних робіт;
- генеральне прибирання житла;
- інші послуги передбачені державними стандартами.
Доступність та вартість
Послуги надаються диференційовано, залежно від доходів та статусу клієнта. Найуразливіші категорії населення можуть отримувати послуги безкоштовно або за мінімальну плату, що визначається органами соціального захисту.
Підсумки роботи
З липня 2024 року послугами Мобільної соціальної служби скористалися понад 300 мешканців із 10 населених пунктів громади. Кожен із них отримав допомогу, яка відповідала державним стандартам і була надана з турботою.
Як отримати послугу?
Зверніться до Центру надання соціальних послуг або до фахівця із соціальної роботи у вашому старостинському окрузі. Мобільна соціальна служба завжди поруч, щоб забезпечити вашу підтримку відповідно до найвищих стандартів!
Мобільна соціальна служба — турбота, яка відповідає стандартам якості! ❤️
