Усе, що треба знати про декларацію між пацієнтом та лікарем ПМД
Декларація про вибір лікаря — це документ, який підтверджує право пацієнта самостійно обрати лікаря первинної медичної допомоги.
Вона визначає, що:
-
пацієнт обирає лікаря, який стежитиме за його здоров’ям;
-
лікар бере на себе відповідні професійні зобов’язання;
-
держава через Національну службу здоров’я України (НСЗУ) оплачує послуги в межах Програми медичних гарантій.
Таким чином декларація забезпечує прозорі й зрозумілі відносини між пацієнтом і медичною системою.
Які послуги входять у декларацію
Лікар первинної медичної допомоги надає пацієнтові:
-
спостереження за станом здоров’я;
-
консультації щодо профілактики та лікування;
-
направлення на необхідні обстеження, консультації або процедури;
-
вакцинацію за календарем щеплень;
-
ведення хронічних захворювань;
-
надання невідкладної допомоги в межах своєї компетенції.
Скільки пацієнтів може обслуговувати лікар
Для збереження якості допомоги встановлені оптимальні обсяги практики:
-
сімейний лікар — до 1800 пацієнтів;
-
терапевт — до 2000;
-
педіатр — до 900.
Якщо лікар уже досяг цього ліміту, він самостійно вирішує, чи підтверджувати нову декларацію.
Де знайти лікаря
Пацієнт може дізнатися, які лікарі приймають нові декларації:
-
на сайті медичного закладу;
-
через контакт-центр НСЗУ за номером 16-77;
-
у дашборді НСЗУ «Електронна карта місць надання послуг ПМД»;
-
у кабінеті пацієнта (незабаром).
Коли можна змінити лікаря
Пацієнт може змінити лікаря у будь-який момент за власним бажанням.
Коли лікар може припинити декларацію
Лікар може розірвати декларацію, якщо пацієнт систематично порушує правила медзакладу або не виконує медичні рекомендації.
Якщо декларацію припинено
Якщо декларацію скасовано не з ініціативи пацієнта, найімовірніше лікар звільнився. У такому разі заклад має повідомити пацієнта, після чого той може подати декларацію іншому лікареві.
Якщо декларацію подали без відома пацієнта
Це є неправомірною дією. Пацієнт може:
-
припинити дію декларації, подавши нову або звернувшись до НСЗУ;
-
подати скаргу до НСЗУ (на сайті або за номером 16-77);
-
невдовзі — скасувати декларацію в особистому кабінеті пацієнта.
Як працюватиме укладення декларації після запуску кабінету пацієнта
Правила залишаються незмінними.
Додається нова можливість — подати чи розірвати декларацію онлайн, через особистий кабінет пацієнта.
Порівняння: як зараз і як буде
Де знайти лікаря
-
Зараз: у медзакладі, через дашборд або контакт-центр НСЗУ
-
Буде: додатково — через особистий кабінет
Як подати декларацію
-
Зараз: особисто у медзакладі
-
Буде: або особисто, або онлайн через кабінет пацієнта
Якщо у лікаря перевищено ліміт пацієнтів
-
Зараз: лікар особисто підтверджує або відмовляє
-
Буде: підтверджує або відхиляє запит у МІС
Оптимальні обсяги практики
-
Терапевт — 2000
-
Сімейний лікар — 1800
-
Педіатр — 900
(ліміти залишаються незмінні)
Припинення декларації з ініціативи пацієнта
-
Зараз: подати нову декларацію або звернутися до НСЗУ
-
Буде: так само, плюс можливість припинити онлайн
Припинення з ініціативи лікаря
-
Зараз: за порушення правил закладу або невиконання рекомендацій
-
Буде: без змін
Частота подання декларації
-
Пацієнт може змінювати лікаря необмежено
-
Надалі: без змін
Коли лікар може відмовити
-
Лише якщо досягнуто ліміту декларацій
-
Надалі: без змін
Коли пацієнт може припинити декларацію
-
У будь-який момент
-
Надалі: без змін










